Преди неколко статии са възмутихме на тема непрофесионализъм у областта на изобразителните изкуства. Сеги доде ред да разкажеме и кво преживехме преди Нова година отново с цел да обрънеме внимание на непрофесионализма, у който тънеме и заради който страдат всички нормални хора у Северозапада. Тоа път става дума за туризъм. Тава е една от малкото области, у които Северозапада има шансове за истинско развитие. Но поради наличието на алчни и глупави индивиди като долеописаната особа, и тоа отрасъл ще бъде опорочен. Май требва пръво на таа жена, дето ни излъга по тоа грозен начин, да й благодариме, щото отсеги нататика почваме да работим активно в таа насока и да показваме на наще страници къде е добре за отдих и почивка в областите Враца, Монтана и Видин, кой комплекс се поддържа от професионалисти и къде ще се разочаровате.

За назе срещата със собствениците на вили за гости "без име" (дали да не ги наречем вили за гости "Краси Петрова", така се представяше по телефона госпужата) си беше абсолютно разочарование и загуба на пари, нерви и време. Но едно по едно.

Направихме си резервацията през интернет и по телефона. Госпужа Петрова от Извос ни прати снимките, които може да разгледате по-надолу и ние й се доверихме, макар че от снимките почти нищо се не вижда и личи, че са снимани тенденциозно - нема общ план на къщите, нема подробности на тиа снимки, само некакви детайли. Айде, отдадохме това на липсата на опит в правенето на снимки. И се уговорихме - за ползването на двете къщички, във всека къща по две стаи с две легла, плюс помещение за хранене с маса и столове, дължим общо 480 лева за 3 нощувки от 30 12 2010 - по 20 лева на легло.

На 30 декември следобед бехме в Извос, намира се на 4 километра преди Белоградчик. Пътувахме три семейства с три коли. Спрехме след табелата на селото и звъннахме на госпужа Петрова. Тя ни рече да чакаме, след малко мъжът й щел да доде. Той обаче не доде до нас, притесняваше ли се да не го видят съселяните му, не знам. Вместо това звънна и той по телефона и рече те ма у далечината, махам ви. Викам тоа па що ни маха, не можа ли да се довлече дотука. Ма ка ще да е. Мъжът на Петрова ни упъти и ние се зарадвахме, че вече сме пристигнали. Щото още не знаехме кви изненади ни очакват.

Щехме да бъдем първите клиенти на къщичките, чисто нови са. Построени са на буквата П, от двете страни на двора по една къща и между тех третото помещение, трапезария, но за неги след малко. И тиа хора са си въобразили, че като вдигнат две такива постройки и вече са хотелиери. Ама хотелиерството си е професия, занаят като всеки друг, иска си учене, знания и умения, не е просто като на тука ти е леглото и легай да спиш. Истинските хотелиери знаят, че легловата база през зимата се отоплява до некакъв определен минимум на температурата. Децата ни, общо 3, не можаха да се стоплят през целото време, стояха по шапки и якета край конверторите и мръзнеха. Мина повече от час и половина, докато решим, че с такива хора повече не може да се комуникира, но стаите не станаха по-топли.

Сеги неща да звуча като недоволен турист, нагледал съм се на възмутени туристи, само ще допълна тва, дето го казах и на госпужа Петрова - бачкам у туризма от 10 години, с тава си вада хлеба, видел съм секакви хазяи, собственици на къщи и хотели, знам правилата на тоя бизнес. Тия правила не са измислени в България. Има ги от много време насам. Като ще са къщи за гости, ще са къщи за гости. Като ще е хотел, ще е хотел. Като ще са самостоятелни вили като тия в Извос, значи си има определен ред, по който да функционират. Те туке прилагам и сайта на фирмата ми, от който си резервират настанявания много чужденци през летото - www.diva2007.sk

Най-големият проблем на всеки един бизнес и на всека една работа са случайните хора у него, непрофесионалистите, които искат да забогатеат за един ден. Много такива са собственици на леглови бази - взели кредит от банката и си мислат, че ще го врънат с две резервации. Не са се сетиле тиа ора, че таа инвестиция е дългосрочна и има шансове да им се изплати след седем-осем години, освен тава след толкова години амортизацията на базата ще е нещо нормално и ще требват нови инвестиции. Тава тиа случайните епизодисти го не знаат. Те си мислат, че кво фръчи се са еде, че айде оп утре ще сме станале милионере.

Втората изненада след големия студ у помещенията доде, след като видехме, че мъжът на госпужа Петрова не си тръгва, а стои зад бара. Иначе се праи на любезен, тава па онава, ама стои зад барчето у трапезарията и не мръда. И по едно време гледам наредил на тава барче разни бутилки и напитки. Викам му нещо като нема нужда да ни помагате, и сами ша са опраим и го чакам да си тръгне, той отговара аа не, аз ще остана тук. Тогава се озадачихме - не са ни споменавали, че сред нашата компания ще има човек от тех. Който ще стои зад бара и ще иска да ни продава напитки. Уговорката е да си донесем провизиите, да ни дадат ключовете и да не ни притесняват. Наели сме къщите и помещението за хранене. Обаче ората са си въобразили, че помещението за хранене е заведение, кръчма, и госпужата вика по телефона "ние така сме си решили".

Вкарва нови правила у туризма и ни лъже в последния момент. Викам как "така сте си решили", вие не можете да решавате как да работи туризмът, това помещение за хранене сме го уговорили в резервацията, не може да бъде заведение, защото не отговаря на условията, съвсем малко е, три на два метра, не е категоризирано, нема тоалетна към него, това си е чисто и просто едно помещение за хранене, трапезария. Мъжът е съгласен да си тръгне и да се разберем с добро, но госпужа Петрова е категорична - не може да останем сами. Можем да останем само в присъствието на мъжа й. Обажда ми се по телефона и ми се прави на компетентна. Опитвам се да я посъветвам, че така не се прави туризъм и уговорката ни е била друга, говорим си двайсетина минути. Тогава госпужа Петрова изплюва камъчето - за наем на всичко, къщите плюс това нещастно помещение ще требва да платим 1600 лева.

Попитах я това шега ли е. Рекох й, че разликата от уговорената цена е 1120 лева. 480 плюс 1120 е равно на 1600. Това били нейните условия. Коя си ти, че така ще ни сменяш условията в последния момент, гуспожу? Ти ли измисли правилата в туризма? Къде са ти лицензите, разрешителните и другите документи да вършиш тоя вид дейност? Като не ти е всичко наред, защо се осмеляваш да правиш тази грешка? Нито ни знаеш, нито ни познаваш. Сега целият Северозапад ще прочете, че Красимира Петрова от Извос извозва клиентите си и ти клиенти повече нема да видиш. Да не говорим, че ще съобщим и на съответните институции да разгледат по-отблизо твоя бизнес.

Госпужа Петрова дойде да върне капарото. И пита с кого говорих. Без да я погледна в очите, за да сдържам гнева си й отговорих, че е говорила с мен. Съвсем студено и дистанцирано. Не исках скандали пред децата. Тръгнахме си много бързо. Взехме си и капарото. Госпужа Петрова не успе да ни развали празничното настроение, щото има и добри ора у Северозапада и за щастие те са повече от глъмерете и пропадляците. И съвсем скоро ще напишем още по-голема статия и за добрите хора, които спасиха нашто новогодишно празненство в Чипровци.

Туке следват снимките на къщите, у които не ви препоръчвам да одите по никакъв повод, щото не се знае как точно ще ви излъжат. На третата снимка само от отражението може да добиете малка представа и как изглежда целият "комплекс" отвън.

Николай Фенерски

Показванье 6 от 6 коментарИИ